Aanbieding

AANKOOPVOORWAARDEN IN DE ONLINEWINKEL leowall.nl

I. Definities

1. Koper – een natuurlijke persoon die goederen voor persoonlijke doeleinden koopt die geen verband houden met zijn economische activiteit en die met de verkoper een overeenkomst heeft gesloten onder de voorwaarden die in deze winkelaanbieding zijn vastgelegd;

2. Burgerlijk Wetboek – wet van 23 april 1964 (Staatsblad van 1964, nr. 16, pos. 93, met latere wijzigingen);

3. Aankoopvoorwaarden (AGB) – dit document over het verlenen van diensten via de onlinewinkel leowall.nl

4. Onlinewinkel (winkel, verkoper) – bevindt zich op de website op het adres leowall.nl, waar de koper bestellingen kan plaatsen;

5. Product – product aangeboden in de onlinewinkel;

6. Koopovereenkomst – overeenkomst betreffende de verkoop van goederen overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek, die wordt gesloten tussen TAPETAX - Sp z o.o. en de koper en die via de onlinewinkel wordt afgehandeld;

7. Wet op de consumentenrechten – wet van 30 mei 2014 betreffende de consumentenrechten (Staatsblad van 2014, pos. 827);

8. Voorwaarden voor de verkoop op afstand van goederen – wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten (Staatsblad 2002 nr. 144 pos. 1204, in de huidige versie);

9. Bestelling – afzonderlijke posities van de productlijst die op de website van de verkoper worden weergegeven en door de koper bij het indienen van de aanvraag worden opgegeven.

II. Algemene bepalingen

2.1. Deze algemene voorwaarden bevatten de regels voor het gebruik van de onlinewinkel leowall.nl.

2.2. Deze algemene voorwaarden bevatten de regels genoemd in artikel 8 van de wet op de elektronische dienstverlening;

2.3. TAPETAX - Sp z o.o., ul. Świętego Piątka 44/3, 22-400 Zamość, Polen ([email protected])

2.4. Deze algemene voorwaarden bepalen in het bijzonder het volgende:

• - regels voor het plaatsen van bestellingen via de website van onze winkel;
• - rechten en plichten die voortvloeien uit de verkoop op afstand van goederen via de onlinewinkel;
• - de regels voor het opstellen van koopovereenkomsten voor het verlenen van diensten via de onlinewinkel.

2.5. De hardware en het computersysteem die de klant gebruikt voor het plaatsen van bestellingen, moeten aan de volgende minimale technische vereisten voldoen:

• Onder Windows, Windows XP of hoger – 512 MB RAM, 300 MB vrije ruimte op de harde schijf
• Onder Mac OS X Lion (10.7) of hoger – 64-bits Intel-systeem, 512 MB RAM
• 300 MB vrije ruimte op de harde schijf
• Onder Linux Ubuntu 14.04 of hoger – 512 MB RAM, 300 MB vrije ruimte op de harde schijf

Browser:

• Opera 12.17 of hoger
• Mozilla Firefox 35 of hoger
• Google Chrome 40 of hoger
• Safari 5.1.7 of hoger
• Internet Explorer 9.0 of hoger

2.6. Om gebruik te kunnen maken van de onlinewinkel moet de koper zelfstandig toegang hebben tot een computer of eindapparaat met internettoegang.

2.7. Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft TAPETAX - Sp z o.o. het recht om via de onlinewinkel koopovereenkomsten te sluiten met personen ouder dan 18 jaar.

2.8. Kopers kunnen deze algemene voorwaarden te allen tijde raadplegen via een link op de startpagina van leowall.nl.

2.9. De informatie over de goederen op de internetpagina's van de winkel, de beschrijvingen, technische en operationele parameters en de prijzen vormen een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst in de zin van art. 71 van het Burgerlijk Wetboek.

2.10. De prijzen op de website leowall.nl zijn geldig vanaf het moment van ontvangst van de e-mail met de definitieve bevestiging van alle elementen van de bestelling of bestellingen. Deze prijs verandert niet, ongeacht prijswijzigingen in de winkel, die alleen voor afzonderlijke goederen kunnen optreden nadat de koper de bovengenoemde e-bevestiging heeft ontvangen.

III. Aankoopvoorwaarden in de online winkel

3.1 Om een bestelling te plaatsen, moet u de aankoopvoorwaarden en verkoopvoorwaarden accepteren en uw persoonlijke gegevens invullen op het bestelformulier.

3.2 TAPETAX - Sp z o.o. kan de klant het recht om de online winkel te gebruiken ontnemen en zijn toegang tot een deel of het geheel van de bronnen van de online winkel met onmiddellijke ingang beperken, indien de klant de algemene voorwaarden schendt, in het bijzonder indien de klant:

- in het bestelformulier onjuiste, onnauwkeurige of verouderde informatie heeft verstrekt die misleidend is of de rechten van derden schendt,

- via de onlinewinkel de persoonlijkheidsrechten van derden heeft geschonden, in het bijzonder de persoonlijkheidsrechten van andere klanten van de onlinewinkel,

- andere handelingen verricht die door TAPETAX - Sp z o.o. worden beschouwd als handelingen die in strijd zijn met de geldende wetgeving of algemene beginselen van internetgebruik of die de goede reputatie van TAPETAX - Sp z o.o. schaden.

3.3 Een persoon aan wie het recht om gebruik te maken van de diensten van de onlinewinkel is ontnomen, mag zonder voorafgaande toestemming van TAPETAX - Sp z o.o. geen nieuwe bestellingen plaatsen.

3.4 Om de veiligheid van de overdracht van berichten en gegevens in verband met de in het kader van de dienst verleende diensten te waarborgen, neemt de onlinewinkel technische en organisatorische maatregelen die in verhouding staan tot het risico voor de veiligheid van de verleende diensten, in het bijzonder maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden persoonlijke gegevens die via internet worden verzonden, verzamelen en wijzigen.

3.5 De koper is in het bijzonder verplicht:

- geen wettelijk verboden inhoud te leveren of door te geven, bijvoorbeeld inhoud die geweld propageert, lasterlijk is of inbreuk maakt op de persoonlijkheidsrechten en andere rechten van derden,

- de onlinewinkel te gebruiken op een manier die de werking ervan niet belemmert, in het bijzonder door het gebruik van bepaalde software of apparatuur,

- geen maatregelen te nemen zoals: het verzenden of plaatsen van ongevraagde commerciële informatie (spam) in het kader van de onlinewinkel,

- de onlinewinkel te gebruiken op een manier die niet storend is voor andere klanten en voor TAPETAX - Sp z o.o.,

- alle in de onlinewinkel gepubliceerde inhoud uitsluitend voor persoonlijk gebruik te gebruiken,

- de onlinewinkel te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving in de Republiek Polen, de bepalingen van de algemene voorwaarden en de algemene regels voor het gebruik van internet.

- Voor gebruik van het product moeten alle vereiste parameters van het product (afmetingen, hoeveelheid, kwaliteit van de afbeelding) worden gecontroleerd en moeten de instructies en regels voor het monteren (plakken) van het product worden gelezen, die beschikbaar zijn op de website en verplicht in de productverpakking moeten worden bijgeleverd.

De koper is verplicht om de verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen van alle onregelmatigheden voordat het product wordt gebruikt. In geval van gebruik van de goederen.

De koper heeft geen recht om claims in te dienen bij de verkoper met betrekking tot de kwaliteit (defecten) van het product. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik tijdens de montage (het plakken) geeft de koper geen recht om een klacht in te dienen bij de verkoper.

3.6 De onlinewinkel is te allen tijde toegankelijk voor kopers. Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur door de verkoper bevestigd. Bestellingen die na de aangegeven tijden worden geplaatst (verzonden), worden de volgende werkdag geaccepteerd (bevestigd).

IV. Procedure voor het sluiten van een koopovereenkomst

4.1 Om een koopovereenkomst via de onlinewinkel te sluiten, moet men de website bezoeken, een keuze maken en de verdere technische stappen uitvoeren aan de hand van de berichten die aan de koper worden getoond en de informatie die op de website beschikbaar is.

4.2 Tijdens het bestelproces – totdat op de knop “Bestelling met betalingsverplichting” wordt geklikt – heeft de koper de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens en de productkeuze te wijzigen. Hiervoor moet rekening worden gehouden met de berichten die aan de koper worden getoond en de informatie die op de website beschikbaar is.

4.3 Nadat de koper die gebruikmaakt van de onlinewinkel alle vereiste gegevens heeft ingevoerd, wordt een bevestiging van de geplaatste bestelling weergegeven.

De bevestiging van de geplaatste bestelling bevat de volgende informatie:

• - naam van de bestelde goederen,
• - prijzen van de goederen en diensten,
• - extra kosten (indien van toepassing),
• - betaalwijze voor de goederen,
• - leveringsplaats.

4.4 Om een bestelling te plaatsen, moet u de algemene voorwaarden accepteren, de als verplicht gemarkeerde persoonlijke gegevens invullen en op de knop “Bestelling met betalingsverplichting” klikken.

4.5 De door de koper geplaatste bestelling vormt een wilsverklaring tot het sluiten en uitvoeren van een koopovereenkomst met TAPETAX - Sp z o.o. in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en verkoopvoorwaarden.

4.6 Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de koper een e-mail met als onderwerp: leowall.nl (naam van de online winkel) / Bevestiging van bestelling nr. **, die een definitieve bevestiging van alle essentiële elementen van de bestelling bevat.

4.7 De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat de bovenstaande e-mail door de koper is ontvangen.

4.8 De koopovereenkomst wordt gesloten in het Pools en/of Engels op basis van de handelsregels.

V. Levering

5.1 Wij leveren onze goederen uitsluitend naar Polen, Oostenrijk, België, Bulgarije , Kroatië, Tsjechië , Denemarken , Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland, Litouwen , Luxemburg, Nederland, Portugal, Roemenië, Slowakije , Slovenië, Spanje, Zweden, Groot-Brittannië, Albanië, Montenegro, Servië, Macedonië, Turkije, Cyprus en Malta.

Het is niet mogelijk om de bestelde goederen persoonlijk in onze winkel af te halen.

De kosten voor verzending buiten Polen kunt u hier op elk moment bekijken.

5.2 De bestelde goederen worden door de professionele koeriersdienst DPD geleverd op het door de klant opgegeven adres. Verzending binnen Duitsland is gratis voor alle bestellingen, ongeacht de bestelwaarde.

5.3. De verwerking van de bestelling in de online shop duurt maximaal 5 werkdagen vanaf het moment dat de betaling op de rekening is bijgeschreven, waarbij 1-2 dagen nodig zijn voor de productie en 2-3 dagen voor het transport van de bestelling naar de door de klant opgegeven locatie. Bij keuze voor de betalingsoptie “onder rembours” wordt de productietijd berekend vanaf het moment van de bestelling en de bevestiging van de bestelling.

5.4. Bij constatering van gebreken dient de koper de verkoper onmiddellijk per e-mail op het adres [email protected] op de hoogte te stellen.

VI. Prijzen en betaalmethoden

6.1 De prijzen van de goederen zijn aangegeven in Poolse zloty en zijn inclusief alle componenten, inclusief btw, douanerechten en alle andere componenten;

6.2 De klant heeft de mogelijkheid om de betaling te verrichten:

- per creditcard of elektronische overschrijving,

- contant.

6.3 Betaling per cheque is niet mogelijk.

6.3.1 De verkoper behoudt zich het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betaalmethoden te accepteren of te weigeren.

VII. Herroepingsrecht

7.1 Leowall.nl is een dienstverlener voor productie op bestelling.

7.2 De koper bepaalt de parameters van de bestelling – hij kiest de foto, het materiaal, het afdrukformaat en, indien van toepassing, de afwerkingsopties.

7.3 Het door de koper bestelde product (fotobehang, poster, sticker, afbeelding) wordt geconfigureerd op basis van een individuele en gedetailleerde bestelling, waardoor er overeenkomstig art. 38, punt 3, van de wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten (Staatsblad van 2014, pos. 827 met latere wijzigingen) geen recht op herroeping van een buiten de verkoopruimten of op afstand gesloten overeenkomst.

Overeenkomstig de wet inzake consumentenrechten kan de winkel het herroepingsrecht uitsluiten indien het gaat om een “overeenkomst die betrekking heeft op een niet-vooraf vervaardigd product dat volgens de specificaties van de consument is vervaardigd of dat dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen”.

VIII. Klachten met betrekking tot de goederen

8.1 TAPETAX - Sp z o.o. is als verkoper aansprakelijk jegens de klant, die consument is in de zin van art. 22 [1] van het Burgerlijk Wetboek, in het bijzonder overeenkomstig art. 556 en art. 556[1]-556[3] van het Burgerlijk Wetboek.

8.2 Klachten die voortvloeien uit de schending van de wettelijk gegarandeerde rechten van de klant of op basis van deze algemene voorwaarden, moeten worden gericht aan het volgende adres: TAPETAX - Sp z o.o. , ul. Świętego Piątka 44/3 , 22-400 Zamość, Polen, ([email protected]). Als een klacht niet binnen de bovengenoemde termijn wordt behandeld, wordt deze als gerechtvaardigd beschouwd.

8.3 Alle bezwaren en opmerkingen na het aanbrengen van het fotobehang worden niet in behandeling genomen.

IX. Klachten op het gebied van elektronische diensten

9.1 TAPETAX - Sp z o.o. neemt maatregelen om de goede werking van de winkel te garanderen in het kader van de huidige stand van de techniek en verbindt zich ertoe alle door klanten gemelde gebreken binnen een redelijke termijn te verhelpen.

9.2 De klant is verplicht TAPETAX - Sp z o.o. onmiddellijk op de hoogte te stellen van alle onregelmatigheden of onderbrekingen in de werking van de online winkel.

9.3 Onregelmatigheden in verband met de werking van de winkel kan de klant schriftelijk melden op het volgende adres: 22-400, Polen, stad Zamość, ul. Świętego Piątka 44/3 of per e-mail naar: [email protected];

9.4 In de klacht dient de klant zijn voor- en achternaam, zijn correspondentieadres, de aard en de datum van het optreden van de onregelmatigheid in verband met de werking van de onlinewinkel te vermelden;

9.5 TAPETAX - Sp z o.o. verbindt zich ertoe elke klacht binnen 14 dagen te behandelen en, indien dit niet mogelijk is, de klant binnen deze termijn te informeren wanneer de klacht zal worden behandeld.

X. Auteursrecht

10.1 De in de onlinewinkel aangeboden goederen zijn auteursrechtelijk beschermd. De koper of derden zijn niet gerechtigd om de op de website van de onlinewinkel getoonde goederen van de verkoper (met inbegrip van afbeeldingen, dia's, foto's) te vervaardigen, te verspreiden of te reproduceren. Het gebruik van bovengenoemde producten is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming van de verkoper, die voor een bepaald doel en voor een bepaalde periode kan worden verleend.

10.2 Foto's, dia's, afbeeldingen, teksten, grafieken enz. mogen alleen met toestemming van de verkoper en onder zijn voorwaarden worden gepubliceerd.

10.3 Wanneer de koper eigen materiaal ter beschikking stelt aan de verkoper, verklaart hij daarmee dat hij de auteursrechten op deze ontwerpen bezit. De verkoper behoudt zich het recht voor om een schriftelijke bevestiging van het auteurschap te eisen. Als er geen bewijs van auteurschap wordt geleverd, wordt de koper als niet-geloofwaardig beschouwd en kan de verkoper de bestelling annuleren;

10.4 Andere kwesties die niet onder deze paragraaf vallen, zijn onderworpen aan de bepalingen van de wet van 02.04.1994 inzake auteursrecht en naburige rechten.

XI. Slotbepalingen

11.1 De beslechting van eventuele geschillen tussen TAPETAX - Sp z o.o. en een klant die een consument is in de zin van art. 221 van het Burgerlijk Wetboek, valt onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de bepalingen van de desbetreffende voorschriften van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering;

11.2 De beslechting van eventuele geschillen tussen TAPETAX - Sp z o.o. en een klant die geen consument is in de zin van art. 221 van het Burgerlijk Wetboek, valt onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in de plaats waar TAPETAX - Sp z o.o. is gevestigd;

11.3 Door een bestelling te plaatsen via de website leowall.nl stemt de klant in de zin van de wet van 29 augustus 1997 betreffende de bescherming van persoonsgegevens volledig en onvoorwaardelijk in met de verwerking en het gebruik van zijn persoonsgegevens door TAPETAX - Sp z o.o. Deze informatie wordt opgeslagen op de servers van TAPETAX - Sp z o.o. opgeslagen, waarbij de gegevensbeveiliging wordt gewaarborgd in overeenstemming met de geldende voorschriften. De verkoper garandeert de vertrouwelijkheid en veiligheid van de opslag van de persoonsgegevens van de betrokkene.

11.4 De onlinewinkel behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden. Informatie 3.1 Om een bestelling te plaatsen, worden de wijzigingen op de website gepubliceerd. Klanten die al een bestelling hebben geplaatst, worden per e-mail op de hoogte gebracht van alle wijzigingen in de algemene voorwaarden en hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na de kennisgeving te beëindigen. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden worden van kracht na het verstrijken van de opzegtermijn. Bestellingen die zijn geplaatst vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen, vallen onder de bepalingen van deze algemene voorwaarden die van kracht waren op het moment van de bestelling.

11.5 De onlinewinkel streeft ernaar foto's en beschrijvingen van de goederen te verstrekken die overeenkomen met hun werkelijke eigenschappen. Vanwege de beperkte bandbreedte bij de weergave van de werkelijke kleuren op internet, moeten de weergegeven kleuren als benaderend worden beschouwd. De kleurenafbeeldingen kunnen variëren afhankelijk van de instellingen van de monitor en de webbrowser van de koper.

Aankoopvoorwaarden in de onlinewinkel leowall.nl in pdf-formaat